Passenger reviews

Many other passengers have preceded you. Read below what they have thought about our services

4.5   

4.5 stars out of 5
217 reviews

testimonials_illustr

Reviews from facebook

  • testimogno

    Philippe Bernard

    30/01/2017

    20-12-2014 vlucht JAF602 van Punta Cana naar Brussel heeft 8 uur vertraging met de fel besproken "steeds technisch in panne" DREAMLINER van Jetair. Na onze aankomst in Brussel heeft CLEAM IT voor ons de langdurige procedure om het bekomen van de compensatie voor de opgelopen vertraging met succes behaald. Dikke proficiat, doe zo voort !!

  • testimogno

    Monique Buys

    23/01/2017

    Merci pour votre intervention voyage 2014

  • testimogno

    Claudio Castellani

    23/01/2017

    bonjour , ajd j ai enfin reçu la somme ainsi que mes beau-parents sur une rèclamation avec la compagnie Tui ( avant jetair ) vu le retard de 9 hrs sur un vol punta cana - bruxelles et grâce a CLAIM iT que nous remersion fortement .

  • testimogno

    Vanessa Lhoir

    20/01/2017

    Service impeccable, infos reçues durant tout le temps des démarches et remboursement à la fin ! Excellent service à conseiler

  • testimogno

    François Mainil

    13/01/2017

    très content des services offerts par claim it

  • testimogno

    Evelyne Guzy

    11/01/2017

  • testimogno

    Boni Voorhelst

    09/01/2017

    December 2014 vlogen we vanuit Brussel naar Miami maar hadden meer dan 4 uur vertraging opgelopen wegens een technische fout. De luchtvaartmaatschappij communiceerde zeer onjuist en slecht over dat voorval waardoor we ons niet correct behandeld voelden. We hebben vrij snel beslist om Claim it in te schakelen. We hadden eerlijk gezegd niet meer gehoopt op een goede afloop maar Claim it heeft voet bij stuk gehouden. Ze heeft een mooie schadevergoeding kunnen bedingen bij de maatschappij, exact twee jaar na de feiten. Top service en dito communicatie !

  • testimogno

    Luc Van den Heuvel

    05/01/2017

    Op 27 december 2014 11u45 vertrok onze vlucht naar Miami. Helaas was er een vertraging van 3u45 en vertrokken we pas om 15u30. Ik had bewijsmateriaal verzameld zoals foto's van de vertragingsborden. Na mijn reis nam ik telefonisch, schriftelijk en aangetekend contact op met mijn reisorganisator. Telkens kreeg ik als melding dat het over "overmacht" ging. Ik heb mijn dossier overgedragen aan ClaimIT en gisteren - na 2 jaar juridische strijd - kreeg ik 4x 600 euro minus 25% commissie teruggestort. Zonder ClaimIT had ik nu 0% ipv 75%. Dus bij vertragingen vanaf 3u, contacteer steeds ClaimIT.

  • testimogno

    Annick Meiresone

    04/01/2017

    In november 2013 had onze vlucht naar Punta Cana 5 uur vertraging. Luchtvaartmaatschappij Jetairfly verzette zich halsstarrig tegen elke terugbetaling. Claim It beet zich vast in het dossier en nu -3 jaar later- kregen we onze schadevergoeding uitbetaald. De aanhouder wint ! Bedankt Claim It. We zullen jullie warm aanbevelen bij nieuwe gedupeerden.

  • testimogno

    Chris Louis Valentin

    03/01/2017

    How do they manage this, I don't know, but Claim it convinced me to introduce a claim for a delayed flight Brussels-Orlando end 2014 with Jetair Fly and now - 2017 - I received a message from Claim It, that half of the ticket price will be reimbursed, and that without any administrative burden for me.

  • testimogno

    Larissa Heindryckx

    03/01/2017

  • testimogno

    Inge Decq

    03/01/2017

  • testimogno

    Jean Witkowski

    03/01/2017

  • testimogno

    Sophia Zine

    30/12/2016

    Excellent service rapide et professionnel ! Le personnel est à l'écoute et agit toujours dans l'intérêt des passagers. Nous avons été dédommagés comme il se doit et ce dans les plus brefs délais! N'hésitez donc pas à prendre contact avec Claimit en cas de problèmes avec une compagnie aérienne!

  • testimogno

    Joost Missinne

    16/12/2016

  • testimogno

    Marcel Thijskens

    16/12/2016

    In november 2015 had onze vlucht van Brussels Airport naar Spanje bijna 6 uur vertraging. We stuurden bij terugkomst in België ons dossier eerst rechtstreeks naar de betrokken luchtvaartmaatschappij, maar vingen al snel bot . Daarna maakten we ons volledige dossier (reisdocumenten, bewijzen van de vertraging, enz.) online over naar Claim It. Na iets meer dan een jaar meldde Claim it ons het goede nieuws dat de luchtvaartmaatschappij bereid was om de voorziene vergoedingen te betalen. Enkele dagen geleden stond het geld op onze rekening. We danken Claim It dan ook voor hun maandenlange juridische strijd (die we online op de Claim It-site konden volgen) en die uiteindelijk in ons voordeel werd beslecht. Bedankt, Claim It. Ga verder met jullie uitstekende werk. De gedupeerde reiziger staat eindelijk niet meer machteloos tegenover de luchtvaartmaatschappijen.

  • testimogno

    Gigi Passarella

    02/12/2016

    Fantastici. Senza grandi sforzi, se non quello di procurare la documentazione, ho recuperato 400 euro per un viaggio aereo in USA arrivato in ritardo. Grazie

  • testimogno

    Virginie Roget

    30/11/2016

    Merci pour votre soutien votre patience et votre aide . Parfois tout ne se déroule pas comme prévu et vous êtes là pour nous aider .

  • testimogno

    Benoît M. Loop

    19/11/2016

    Je viens d'être payé, merci pour le service. J'hésitais entre deux ou trois étoiles pour finir j'ai opté pour trois étoiles. Etant non résident (hors Union Européenne) la tva ne devait pas m'être imputée d'où ce bémol à ma cotation. La loi devrait être appliquée ici aussi !

  • testimogno

    Peter Vanbrabant

    18/10/2016

    Top! Mijn vlucht was 1 dag vertraagd, klacht doorgestuurd naar Claim-it, die hebben nu het beloofde bedrag (600 eu - 150 eu +btw commissie) teruggevorderd van de vliegmaatschappij en doorgestort. (totale duur slechts 1,5 maand).

  • testimogno

    Sylvain Boom

    21/09/2016

    merci 10h de retard a 4 de palma de majorque il y a 2 ans on retouche 250€ par personnes bravo clemt it

  • testimogno

    Clawdia F. Falcón

    15/09/2016

    Lors d un retard de plus de 8h d un vol de gran canarie a brussel. j ai obtenu 400 euros! je suis très contente de les services de claim it!

  • testimogno

    Olivier Sokol

    06/09/2016

  • testimogno

    Edna Szpilman Benzenou

    06/09/2016

  • testimogno

    Raph Sz

    06/09/2016

    Service parfait rapide et efficace je N y croyais pas car la compagnie Mavait refusé une indemnité et Claim It y est arrivé !!! Je suis rarement impressione mais là je N en reviens pas !

  • testimogno

    Maarten Roesems

    06/09/2016

    Prima!

  • testimogno

    Sharona Admon Architecture

    01/09/2016

    Very helpful thank you very much ,will visit again

  • testimogno

    Emmanuel Morisse

    23/08/2016

  • testimogno

    Laura Dijkman

    14/08/2016

    Echte aanrader,vertel het iedereen die een vliegreis maakt wat hun rechten zijn ,en waar ze zich op de site kunnen melden.

  • testimogno

    Lara Dratwa

    14/08/2016

  • testimogno

    Catherine Puissant

    28/07/2016

  • testimogno

    Vanessa Coopmans

    12/07/2016

    Claim it a encore 1 fois ete super efficace Une équipe incroyable ! Sont parvenu à M avoir une indemnisation sur un vol américain Merciiiii claim it

  • testimogno

    Nadine Wuyts

    04/07/2016

    Zelfs na lange tijd tussen voorval met Corendon en het indienen bij claim-it toch gewonnen! Dank u claim-it!!

  • testimogno

    Narda Lenaerts

    29/05/2016

    Kan ik iedereen aanraden! Nadat mijn vlucht 5 uren vertraging had, contact opgenomen met Claim- iT. Zij hebben voor alles gezorgd en ik heb een fikse vergoeding gehad van Jetairfly

  • testimogno

    Sophie Detaille

    23/05/2016

    Après un retard important vers Cuba depuis Bruxelles, nous nous sommes adressés à Claim It qui a pu obtenir l'indemnisation à laquelle nous avions droit. Leur professionnalisme et le suivi du dossier est à souligner, merci à toute l'équipe de Claim It!

  • testimogno

    Asia Lahmidi Mehi

    11/05/2016

  • testimogno

    Philip Keuleers

    21/04/2016

    Uitstekende service!!!! In minder dan twee maanden 418,5 euro gestort gekregen nadat mijn vlucht 5 uren vertraging had.

  • testimogno

    Sara Schepens

    20/04/2016

    Na een gecancelde, dan vervroegde en uiteindelijk vertraagde vlucht van SN (8u wachten op de luchthaven in Dakar...) hebben we bij SN een schadeclaim ingediend. Zij hebben niet eens de moeite genomen om mij een antwoord te bezorgen. Dus hebben we Claim It gecontacteerd. Na 6 maanden hebben we bijna onze hele vlucht terugbetaald gekregen. Wel een tijdje moeten wachten maar dus zeker de moeite waard!

  • testimogno

    Mamadou Diallo

    19/04/2016

    Bravo vous êtes efficace je viens d être indemnise merci continuer comme ça diallo

  • testimogno

    Vincenzo Arnone

    18/04/2016

  • testimogno

    Allyson Hayon

    18/04/2016

    Super service et suivit . Merci!

  • testimogno

    Jeffrey Nina Bauwens

    13/04/2016

    Bedankt voor het vlotte verloop, we zijn zeer tevreden!!! Top!!!!

  • testimogno

    Freddy Joris

    05/04/2016

    Efficacité et rapidité ! Moins de trois semaines après que j'aie confié mon cas à Claim It (une douzaine d'heures de retard au départ pour un vol vers la Jamaïque depuis Bxl en février dernier), la compagnie concernée remboursait 600 € par voyageur, soit 1.200 pour mon épouse et moi. Auparavant, lorsque je m'étais plaint par téléphone du retard annoncé la veille par la compagnie, la préposée du service "clientèle" de celle-ci m'avait simplement répondu que "c'était prévu dans leurs conditions de vente: les heures sont modifiables" ;) ...

  • testimogno

    Manu More

    06/03/2016

    Alors que la compagnie jetair avait refusé toutes indemnités pour un retard de 10heures, lors de mon voyage au Mexique, Clamit a obtenu le dédommagement auquel j'avais droit. Leur service est impeccable et je n'ai pas du me battre contre des sociétés de voyages toutes puissantes, pour lesquelles nous ne sommes que de gentils touristes à pigeonner, qui n'ont que comme droit celui de se taire... Merci de votre efficacité vous gagnez à être connu.

  • testimogno

    David El Davido

    01/03/2016

  • testimogno

    Julie Dohet

    01/02/2016

    Bonne communication et affaire gagnée alors que la compagnie avait d'abord refusé tout dédommagement ! Super service ! Merci.

  • testimogno

    Magda Verhassel

    28/01/2016

    ook wij zijn zeer tevreden ...vlotte afhandeling en hele vriendelijke mensen aan de telefoon

  • testimogno

    Francis Meys

    27/01/2016

    1 an 1/2 pour mettre KO Neckermann Thomas Cook pour 13 heures de retard lors d'un vol Palma Liège le 29 08 2014 mais grâce à Claim il, nous avons gagné ! Merci Claim it...

  • testimogno

    Julie Dohet

    19/01/2016

  • testimogno

    Anja Van Peteghem

    07/01/2016

    Een zeer leuke start van het nieuwe jaar! Dankzij Claim It kregen wij op een heel snelle en eenvoudige manier een stevige compensatie voor de meer dan 6 uur durende vertraging. Jammer dat de luchtvaartmaatschappij in kwestie niet even vlot was in haar communicatie.