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¿En qué vuelo ocurrió el problema?

Indique el número, la fecha inicial, los aeropuertos de arribo y de salida del vuelo que tuvo demoras, fue cancelado, o al cuál se le negó el abordaje +

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En caso de vuelos de conexión, es importante para nosotros saber de donde salio, donde tuvo usted un vuelo de conexión y cuál era su destino final.
En caso de que le hayan reprogramado a un vuelo diferente al que sale en su boleto, no brinde información del vuelo substituto. Lo podrá mencionar más adelante.