flight delayed
flight cancelled
denied boarding
missed connection

PROBLEEM MET UW VLUCHT?

Claim een compensatie tot €600 per passagier

Hier claimen

How to contact us

picto_green_question

Vragen?

Als u nog verdere vragen heeft over uw rechten of over het indienen van uw claim, verwijzen wij u graag naar Hoe het werkt en naar onze Veelgestelde vragen.

Als uw vraag niet wordt beantwoord op onze website, laat dan een bericht achter of neem contact op met ons support team via onze live chat.

picto_green_question

Online dossier

Voor vragen over claims die reeds zijn ingediend, verwijzen wij u naar uw online dossier in uw My Claim It-inlogaccount. Hier kunt u de 'support'-functie gebruiken en hulp vragen. Wij zullen uw vraag binnen 48 uur beantwoorden (op werkdagen).

picto_green_question

E-mail

Als u contact wilt opnemen met een van onze afdelingen (algemene informatie, juridische afdeling, human resources, management), gelieve het contactformulier hieronder in te vullen.

picto_green_question

Postadres

Als u ons documenten wilt toesturen per reguliere post, vergeet dan niet uw dossiernummer te vermelden. U kan uw post naar het volgende adres sturen:

(Let op dat claims alleen online kunnen worden ingediend)

CLAIM IT S.A./N.V.
Avenue Louise 524
1050 Brussels (Belgium)

Contact Formulier