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VOO
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Em que voo ocorreu o problema?

Indique o número, a data inicial, os aeroportos de chegada e partida do voo atrasado, cancelado ou em que recusaram que embarcasse +

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Caso tiver ter tido voos de ligação, é importante que saibamos de onde partiu, onde teve o voo de conexão e qual o seu destino final. 
Caso foi-lhe remarcado um voo diferente do mencionado na sua reserva, não forneça informações acerca do voo de substituição. Poderá mencioná-lo mais tarde.