Comentariile pasagerilor

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4.7   

4.7 stele din 5
189 comentarii

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Opinii de pe Facebook

  • testimogno

    Naor Prager

    06/09/2018

    Do not recommend the service through them, in my case when the company simply did not respond to them then they decided to give up. So what kind of method is it to win a lawsuit? I don't recommend giving them any details at all! Look for other places!👎

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    Cecile Gendarme

    05/09/2018

    4 hrs de retard lors d'un voyage à Rhôdes. J'ai fait appel à claimit. J' ai certes attendu 9 mois (cependant, ils préviennent que ce sera long). Et j'ai récemment reçu un mail et le jour même j'ai récupéré 280€ sur mon compte. La somme de départ était 400€ - 25% - 20€ de frais de dossier d'avocat etc, comme exactement annoncé clairement sur le site. Je suis donc ravie. Merci à claimit qui a bien géré ma demande !!!

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    Annie Van Poucke

    05/09/2018

    Wij hadden in Januari een vertraging vanuit Spanje door claim it hebben we ons geld terug gekregen. Proficiat Claim it . Dank u

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    Nicola Schiralli

    31/08/2018

    I've claimed a flight delayed several days ago, i've choosen the "fast cash" mode for receiving as soon as possible the money, uploading correctly all the documents requested. After many days i've received no answers, so i contact the facebook page asking some infos. Message SEEN WITH NO ANSWER! No words

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    Béa Suray

    26/08/2018

    simple et efficace. Merci pour l'indemnité obtenue😉. Parfait.

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    Deleon Jarmon

    30/07/2018

    I DELEON HAD CHILD WITH NATALIE ABRAM HERE IN PROFILE TRYING TO GET MY INHERITANCE WITHOUT HER PEOPLES TRYING TO STOP ME. LISA JACOBS ATTORNEY FROM NEW YORK AND HER ASSOCIATES FROM NEW YORK MR. DAVID MOORE AND ELIZABETH MOORE ASSOCIATED WITH WOOTEN HOOLIGAN REALTORS.

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    Gaetan Vilain

    13/07/2018

    Erreur de Thomas Cook Vilvoorde ou Brussels Airlines ? On ne saura jamais ! Voyage remboursé après 2 mois et demi et pas de compensation autre !!! Scandaleux ! Grâce à Claim it, on a quand même eu gain de cause... (4x200 eur ). Pourquoi aller en agence alors ? Le service n’est pas fourni et c’est encore au client à se battre ! Merci Claim It !!!!

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    Olga Yagelof

    12/07/2018

    Rapidité et efficacité, merci Claim it!

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    Luca Dimartino

    23/06/2018

    More than one yeat but the result ok...thank you🙌🙌

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    Nadia Elleboudt

    07/06/2018

    CLAIM IT a gagné la procédure. Félicitations et merci !

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    Dan Raveh

    05/06/2018

    very good service. all of it was done by the web. it did take 10 month, but only a little effort by me. nice

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    Daniel Stembert

    06/03/2018

    Avons du attendre presque 4 ans mais avons gagné la procédure. J'ai régulièrement envoyé un courrier et Claim m'a toujours tenu au courant. Je pense que cela a été plus long vu que nous réclamions contre une compagnie aérienne allemande. Mon agence de voyage ne pouvant rien faire, je ne peux que remercier Claim pour le bon travail éffectué

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    Stanislav Turovsky

    28/02/2018

    A little bit long (exactly 2 years), but the money was received

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    Fabrizio Scarpetta

    24/02/2018

    Excellent service! After 6 months I've finally received my refund from Vueling company and got justice I deserved

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    Sonja Loncke

    31/01/2018

    In zomer 2014 grote vertraging gehad naar Rhodos . Claim-it ingeschakeld en na lang en geduldig wachten , zaak gewonnen . Bedankt team claim-it !

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    Kelly Benzenou

    19/01/2018

    Excellent service et indemnisation rapide !! Merci Claimit, équipe au top !!

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    Isabelle Leclercq

    02/01/2018

    Très contente du service (notre dossier a été bouclé en un peu plus d'un mois), mais pas du tout des tarifs ou plutôt de la façon dont ils sont annoncés. En effet, sur le site, en grand, on annonce une commission de 25 % + tva. Quand on ajoute la tva, on est donc déjà à +/- 30 %. Mais une fois la facturation reçue, quelle surprise de voir qu'on m'avait également compté 20 euros de frais de dossier par personne. En fouillant sur le site, bien cachés dans les conditions générales, ces 20 euros sont bien annoncés, mais pas du tout mis en évidence. Pour finir, la part qu'on doit soustraire est donc de 40% dans notre cas (250 euros, moins 25 % + tva, moins les 20 euros, il restait un bon 150 euros. Certes, c'est mieux que rien, mis j'aurais apprécié que ce soit annoncé bien plus clairement. Dommage. Sinon, rien à dire sur le service, c'était parfait.

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    Vreuls Christelle

    18/12/2017

    Ça prend du temps mais ça fonctionne très bien ! Nous venons de retoucher des indemnités pour des vols de décembre 2014 avec xl Airways... 12h de retard à l aller et au retour... merci claim it surtout que xl Airways n avait fait preuve d aucune bonne volonté

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    Idan Levi

    11/12/2017

    Poor service

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    Jeannine Smets

    04/12/2017

    Fantastisch en eenvoudig! Op deze manier kan je een deel van je vakantie terug krijgen.

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    Sandra Vanheers

    04/12/2017

    Zeer behulpzaam , geen ingewikkelde procedure of hopen papierwerk , dank jullie wel voor ons verder te helpen en voor de uitbetaling 👍👍👍

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    Elien Roelstraete

    09/11/2017

    Prima service! Bedankt!

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    Nicole Kuzi

    07/11/2017

    Excelent! Fast and eazy! Thank you :) ............

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    Jean Guibert

    20/10/2017

    Perfect zoals voorzien

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    Ori Mishkal

    21/09/2017

    thank you for claiming our rights, now we have money for another vacation:)

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    Jean-Pierre Wauters

    10/09/2017

    Octobre 2015 un vol vers Alicante avec Veuling, 5 heures de retard. La procédure dure longtemps mais le résultat est parfait! Bravo a votre équipe et merci.

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    Christof Smns

    17/08/2017

    Een jaar geleden een geannuleerde vlucht gehad met alle gevolgen van dien. Vandaag uitbetaald door de maatschappij doordat Claim_It het gewonnen had ��

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    Mish Michael Mamistvalov

    14/08/2017

    Always delivering what they promise!

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    Adrien Brancart

    31/07/2017

    Je ne vous souhaite à personne d'avoir à y recourir, mais si le cas se présente, c'est vraiment du bon travail ! #claim-it #well-done

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    Guy Nancy Ceulemans

    24/07/2017

    correcte, professionele en snelle service ! TOP Bedankt

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    Efi Paka

    23/07/2017

    You guys are the B-E-S-T ! received around 400 Euro back after my flight was delayed more than 5 hours in Rome!

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    Dimitri Laroy

    15/07/2017

    Avril 2014, ma compagne, mon petit garçon d'un an et demi et moi-même étions sensés arriver sur notre lieu de vacances en milieu de matinée. Au lieu de cela, suite à un retard de plus de 6h à l'aéroport de Zaventem, nous avons pris possession de nos chambres vers 17h, dans un état de fatigue et d'énervement bien légitime. Jet Air n'ayant pas vraiment eu l'air d'assumer ses responsabilités, nous nous sommes, sur les conseils d'un ami, tourné vers Claim-It. Quelle n'est pas notre surprise aujourd'hui de voir apparaître sur notre compte une somme de 558€. Ce fût long, absolument pas laborieux (à notre niveau bien sûr !) mais ô combien efficace !!! Un tout grand merci à Claim-It que je ne manquerai pas de recommander à mes proches.

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    Frank Versmessen

    09/07/2017

    Our flight from NY had a 6 hour delay. On arrival I submitted a claim through ClaimIT and about 6 weeks later we received our money. For four people this meant 2400 EUR minus the ClaimIT fee, so worth while the effort to do all the admin first. Their website is extremely user-friendly and clear. Just ensure you have all the docs they ask for ready.

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    Pascale van Meerbeek

    17/06/2017

    vol Jetair TB 602 du 20/12/2014 partant de Montego Bay à destination de Bruxelles, plus de 9H de retard...2 ans de procédure mais résultat et paiement effectué par claim it. Claim it répond aux mails que vous envoyez (je demandais un update tous ls 6 mois) mais ne fait pas de communication pro-active vers ses clients. Donc patience et confiance...vous n'avez rien à faire. Nos amis qui voyagaient avec nous ont fait la procédure en direct vers Jet air et après beaucoup mais vraiment beaucoup d'énergie et de temps consacré (les compagnies aériennes font tout pour faire trainer et refuser) , ils ont fini après un an par accepter un compromis proposé par Jet Air (leur interdisant tout recours ultérieur) représentant financièrement seulement le tiers de ce que nous avons obtenu avec claim it ....

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    Vincent Dubois

    16/05/2017

    C'est WAW ! Une très bonne "surprise" que le dénouement de cette plainte... Juin 2016, après un an d'absence notre fille revient des USA et atterrit à 2h du matin au lieu de 19h, ça change évidemment la nature de l'accueil, l'entrain et le nombre des accueillant... Ca, c'est pour l'émotion et le privé. Pour CLAIM IT, je dois reconnaître que j'ai toujours eu affaire à des gens charmants, s'exprimant en français, clairs dans leurs explications, dans les délais etc et... qui par leur efficacité et leur compétence vous déchargent de toutes ces démarches chronophages et volontairement obscures ! Merci, félicitations... et bonne continuation pour le bien de tous les voyageurs !

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    Fabienne Fettweis

    02/05/2017

    claim it a bien suivi notre dossier de juin 2014 ,ils sont arrivés aux résultats escomptés pour un retard de vol de 24h et une longue bataille juridique merci f.marchal

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    Eric Duroi

    14/04/2017

    Nous avons introduit un dossier début décembre 2016 pour un retard sur notre vol et celui-ci vient de se solder par un remboursement. Merci à toute l'équipe de Claim it !!!

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    Dominique Liekens

    14/04/2017

    très satisfaite des services de claim it, dossier ouvert en janvier pour un vol reporté au lendemain sur air France, dossier clôturé et indemnisation reçue. Merci à toute l'équipe

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    Bieke Debusschere

    04/04/2017

    Juli 2016 zijn mijn ouders naar Mallorca geweest. In de terugweg hebben ze maar liefst 7uur vertraging gehad. Door Claim It zijn we na lang wachten toch vergoed voor deze ongemakken. Bedankt voor de service !

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    Phoebe Naära Demey

    17/03/2017

    In Augustus 2016 hadden wij een vertraging van 19uur bij onze vlucht van Lanzarote via Fuerteventura naar Brussel . Claim It stond ons op te wachten aan de luchthaven om ons te informeren om hiervoor een claim in te dienen . We hebben dit één van de dagen nadien onmiddelijk gedaan , en ondertussen nu in Maart 2017 hebben wij onze schadevergoeding ontvangen! Alvast bedankt!

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    Coralie Bohnn

    16/03/2017

    Merci à Claim it pour sa détermination à avoir mener à bien notre dossier datant de décembre 2014, plus de deux ans de négociations, vous n avez rien lâché, un dénouement en notre faveur, bravo vous êtes les meilleurs 😉

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    Sandrine Navez

    16/03/2017

    Claim It est vraiment une société compétente et de confiance. Nous avions ouvert un dossier en mai 2014 pour un retard de vol reporté au lendemain de Cancun à Bruxelles avec Jetairfly pour lequel nous n'avions rien obtenu de Jet Air. Claim It est allé pour nous au tribunal et, malgré un jugement négatif, n'a pas baissé les bras. Ils ont continué des négociations à l'amiable avec Jetairfly et nous ont finalement obtenu l'indemnisation légale de 600 euros par personne ! Il faut de la patience (plus de 2 ans), mais leur acharnement a payé... Vraiment pas déçue de leur laisser leur commission ! Encore merci à toute l'équipe !

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    Bart Oris

    01/03/2017

    In augustus 2015 vlucht naar Lissabon geannuleerd 20 minuten voor vertrek. Na lang wachten omgeboekt en uiteindelijk met meer dan 8 uren vertraging aangekomen in Portugal. Vandaag ruim 18 maanden na datum eindelijk een positieve uitspraak ... Thanks a lot Claim it !!

  • testimogno

    Anwar Arz

    01/03/2017

    Procédure gagner et remboursement effectuer un grand merci a vous �