flight delayed
flight cancelled
denied boarding
missed connection

VREO PROBLEMĂ CU ZBORUL DVS?

Revendică o compensație de până la €600 per pasager

Revendicați aici

How to contact us

picto_green_question

Întrebare?

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la drepturile dumneavoastră sau despre trimiterea reclamației dvs., vă rugăm să consultați Cum funcționează sau Întrebări frecvente.

Dacă întrebarea dvs. nu are răspuns pe site-ul nostru, vă rugăm să ne lăsați un mesaj sau contactați agentul nostru de suport prin intermediul live chat.

picto_green_question

Fișier online

Pentru întrebări referitoare la revendicări deja depuse, vă rugăm să consultați fișierul online My Claim It logare la cont. Aici puteți folosi funcția de 'asistență' pentru a cere ajutor. Vă vom răspunde la întrebările dumneavoastră în termen de 48 de ore (zile lucrătoare).

picto_green_question

E-mail

Dacă doriți să contactați unul dintre departamentele noastre (informații generale, departament juridic, resurse umane, management), vă rugăm să completați formularul de contact de mai jos.

picto_green_question

Adresa poștală

Dacă doriți să ne trimiteți documente prin poștă obișnuită, vă rugăm să nu uitați să menționați numărul cazului dumneavoastră. Puteți trimite corespondența la următoarea adresă:

(Rețineți că reclamațiile pot fi transmise numai online)

CLAIM IT S.A./N.V.
Avenue Louise 524
1050 Brussels (Belgium)

FORMULAR DE CONTACT